Mentions légales

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ELM Conseil sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
ELM Conseil accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données de ses visiteurs et clients.

2. Responsable du traitement

ELM Conseil

Siret du siége social : 81072160500022
Siège social : 17 Rue de la Banque 75002 Paris
Le responsable du traitement des données est Stéfano Demari, en sa qualité de gérant.

3. Données collectées

Les données personnelles collectées sur le site peuvent inclure :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, et message libre ;

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite ;

• Statistiques et mesures d’audience : via Google Analytics et Google Tag Manager.

4. Finalités du traitement

Les informations recueillies ont pour finalités :

• la gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact ;

• le suivi de la relation client ou prospect ;

• l’analyse statistique de la fréquentation du site afin d’en améliorer le contenu et l’expérience utilisateur ;

• la sécurité et la maintenance technique du site web.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur (pour l’envoi d’un message via le formulaire et pour les cookies analytiques) ;

• l’intérêt légitime de ELM Conseil (pour l’analyse du trafic du site et l’amélioration des performances).

6. Utilisation de Google Analytics, Google Tag Manager et Search Console

Le site utilise les services suivants :

• Google Analytics : outil d’analyse d’audience permettant de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site.

• Google Tag Manager : outil de gestion de balises permettant le suivi statistique et marketing.

• Google Search Console : outil de suivi du référencement naturel et des performances du site sur Google.

Les données transmises à ces services sont anonymisées autant que possible (notamment l’adresse IP partiellement masquée) et ne permettent pas d’identifier directement un utilisateur.

Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics à tout moment via un module fourni par Google :
👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à ELM Conseil et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, développeur web).
Aucune donnée n’est vendue, échangée ou louée à des tiers.

8. Durée de conservation

• Données issues du formulaire de contact : 12 mois maximum après le dernier échange.

• Données de navigation et cookies analytiques : 13 mois maximum.

• Données comptables ou contractuelles : conformément aux obligations légales en vigueur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courrier à : ELM Conseil – 17 RUE DE LA BANQUE 75002 PARIS

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• mesurer la fréquentation du site (Google Analytics),

• améliorer les performances du site (Tag Manager),

• mémoriser vos préférences de navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur installation. Vous pouvez également gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

11. Sécurité des données

ELM Conseil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles (hébergement sécurisé, protocole HTTPS, sauvegardes régulières).

12. Modifications de la politique

ELM Conseil se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour par le biais du site.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
📍 ELM Conseil – 17 RUE DE LA BANQUE 75002 PARIS